Erfolgsgeschichte Kutter
Wie die Ti-Service die Festnetzvertragsverwaltung optimierte und die IT-Abteilung nachhaltig entlastete.
Ausgangslage & Herausforderungen
Die KUTTER-Gruppe ist ein familiengeführtes Bauunternehmen in dritter Generation mit rund 2.000 Mitarbeitenden. Seit 1926 steht das Unternehmen für Qualität, Effizienz und Innovation im Hoch- und Tiefbau, Schlüsselfertigbau, der Projektentwicklung sowie im deutschlandweit tätigen Fräsbetrieb – stets mit dem Ziel, nachhaltige Bauwerke für die Zukunft zu schaffen.
Mit dem kontinuierlichen Wachstum des Unternehmens stieg auch die Komplexität der Telekommunikations- und Dateninfrastruktur. Die Verwaltung zahlreicher Festnetz- und Datenleitungen stellte die IT-Abteilung zunehmend vor organisatorische und zeitliche Herausforderungen.
- Hoher administrativer Aufwand bei der Verwaltung von Festnetz- und Datenleitungen
- Ressourcenbindung in der IT-Abteilung, die sich eigentlich auf strategische und operative IT-Themen konzentrieren sollte
- Fehlende Transparenz über bestehende Vertragsstrukturen und Laufzeiten
- Unklare Optimierungspotenziale und fehlende Übersicht über Einsparmöglichkeiten
- Bedarf an unabhängiger Expertise, um eine nachhaltige und zukunftssichere Lösung zu entwickeln
Die zentrale Frage lautete:
Wie können Verträge effizient verwaltet und gleichzeitig die IT-Abteilung spürbar entlastet werden?
Unser Lösungsansatz
Im Rahmen der Zusammenarbeit erhielt die KUTTER-Gruppe eine providerunabhängige Beratung sowie eine strukturierte Betreuung im Bereich der Festnetz- und Datenvertragsverwaltung durch die Ti-Service.
Ziel war es, die bestehenden Strukturen zu analysieren, Potenziale aufzudecken und durch digitale Prozesse langfristig zu optimieren.
Vorgehensweise
- Analyse der bestehenden Verträge
Detaillierte Prüfung aller vorhandenen Festnetz- und Datenverträge hinsichtlich Kosten, Laufzeiten und Nutzung. - Identifikation von Optimierungspotenzialen
Aufdeckung von Einsparmöglichkeiten und Redundanzen durch unabhängige Bewertung der aktuellen Vertragslandschaft. - Umsetzung in enger Abstimmung mit dem IT-Team
Zielgerichtete Maßnahmen zur Kostensenkung und Prozessvereinfachung unter enger Einbindung der internen Verantwortlichen. - Einführung der Softwarelösung Ti-Donna®
Digitale, transparente und zentralisierte Verwaltung aller Verträge über die Ti-Service eigene Softwarelösung Ti-Donna®.
Kundenstimme
„Wir sind äußerst zufrieden mit der professionellen und zuverlässigen Zusammenarbeit. Besonders schätzen wir die freundliche und engagierte Art des Teams, das stets ein offenes Ohr für unsere Anliegen hat. Durch die Optimierungen der TI-Service konnten wir bereits ein hohes Einsparpotential realisieren. Auch können wir, als IT-Abteilung, uns auf die wesentlichen Dinge konzentrieren, anstatt uns mit der Vertragsverwaltung beschäftigen zu müssen.“
Julian Schnug,
Teamleitung IT-Operations
Übertragbarkeit auf Unternehmen
01 - Komplexität reduzieren
Wir schaffen eine einheitliche ITK-Landschaft, die alle relevanten Prozesse bündelt. Das bedeutet für Sie weniger Insellösungen, eine höhere Transparenz und Systeme, die reibungslos miteinander arbeiten.
03 - Nachhaltigkeit integrieren
Mit intelligenten Hardwarekonzepten, die refurbished Geräte einbeziehen, sparen Sie Kosten, schonen Ressourcen und erfüllen Nachhaltigkeitsziele. Gleichzeitig profitieren Sie von leistungsstarker Technik und einer langfristig tragfähigen ITK-Strategie.
02 - Mitarbeiter entlasten
Routineaufgaben und ITK-Administration werden auf ein Minimum reduziert. Ihre Mitarbeiter können sich voll auf ihre eigentlichen Aufgaben konzentrieren, während wir für einen stabilen, sicheren und wartungsarmen ITK-Betrieb sorgen.
04 - Verlässlicher Partner
Von der ersten Bestandsaufnahme über die Planung bis zum laufenden Betrieb wir stehen Ihnen als Partner zur Seite. Mit unserem ganzheitlichen Service stellen wir sicher, dass Ihre ITK jederzeit reibungslos funktioniert und sich flexibel an Ihre Unternehmensziele anpasst.
Ihr nächster Schritt
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Wir zeigen Ihnen konkret, wie Ihr Unternehmen durch klare Strukturen, nachhaltige Prozessoptimierung und persönliche Betreuung messbar profitieren kann.