Karriere

Ti-Service® als Arbeitgeber

Die Ti-Service® steht für ein innovatives und zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld, in dem Teamgeist und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten an erster Stelle stehen. Als Mitarbeiter wirst du Teil eines dynamischen Teams, das gemeinsam an maßgeschneiderten Telekommunikationslösungen für Unternehmen arbeitet. Transparenz, Wertschätzung und eine offene Kommunikation prägen unsere Unternehmenskultur und sorgen dafür, dass sich jeder Einzelne einbringen und weiterentwickeln kann.

Wir wissen, dass unser Erfolg auf dem Engagement unserer Mitarbeiter basiert. Deshalb bieten wir nicht nur spannende Aufgaben, sondern auch attraktive Arbeitgeberleistungen und vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten. Bei uns hast du die Chance, deine Stärken gezielt einzubringen und die Zukunft der Telekommunikation aktiv mitzugestalten.

Werde Teil der Ti-Service und erlebe ein Arbeitsumfeld, das deinen Einsatz wertschätzt und deinen beruflichen Weg fördert!

Über die TI-Service®

Maßgeschneiderte ITK-Lösungen für nachhaltigen Geschäftserfolg

Seit mehr als 15 Jahren unterstützen wir erfolgreich Unternehmen mit individuellen, leistungsstarken Telekommunikationslösungen. Unser Fokus liegt darauf, Prozesse effizienter zu gestalten, Kosten nachhaltig zu optimieren und damit einen messbaren Beitrag zu Ihrem Unternehmenserfolg zu leisten.

Als verlässlicher Partner übernehmen wir für Sie den gesamten Prozess – von der Analyse und strategischen Planung über die Implementierung bis hin zur kontinuierlichen Betreuung. So stellen wir sicher, dass Ihre Telekommunikationsinfrastruktur nicht nur heutigen Anforderungen gerecht wird, sondern auch zukunftssicher aufgestellt ist.

Unsere Kunden profitieren von einer partnerschaftlichen Zusammenarbeit auf Augenhöhe, technischer Exzellenz und Lösungen, die exakt auf die komplexen Anforderungen moderner Unternehmensstrukturen zugeschnitten sind. So können Sie sich voll und ganz auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren.

Aktuelle Stellenangebote

Mitarbeiter ServiceDesk (m/w/d)

Vollzeit · 40 Std./Woche · ab Q4 2026

Wir sind ein junges, dynamisches Team aus Garmisch-Partenkirchen und helfen Unternehmen dabei, ihren ITK-Bereich zu optimieren. Mit unserer eigenen SaaS-Plattform Ti-Donna und echtem Herzblut für unsere Kunden. Zur Verstärkung unseres ServiceDesks suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die mit Köpfchen, Kommunikationsstärke und Lust auf Wachstum punktet.

Deine Aufgaben:

  • 1st Level Kundensupport – Du bist die erste Anlaufstelle bei Fragen und Kundenanliegen
  • Abstimmung mit IT-Partnern und Providern – Du koordinierst Anliegen zwischen Kunden, IT-Partnern und Netzbetreibern
  • Vertragsmanagement – Schaltung und Überwachung von Mobilfunk-, Festnetz- & Datenleitungsverträgen
  • Rufnummernportierungen – eigenständig durchführen und begleiten
  • Wiedervorlagen & Nachfassen – proaktiv, strukturiert und zuverlässig
  • Lösungskonzepte – Erstellung und Abstimmung mit dem Sales Operations Manager
  • Backoffice – Pflege, Dokumentation und Organisation in Ti-Donna

Das bringst du mit:

  • Erfahrung mit Microsoft 365 – Outlook, Teams und Co. sind für dich kein Fremdwort
  • Erfahrung mit CRM-Systemen – strukturiertes Arbeiten mit Kundendaten liegt dir
  • Erfahrung im ITK-Bereich – Grundkenntnisse in Telekommunikation oder IT sind ein Plus; Quereinsteiger sind herzlich willkommen!
  • Kommunikationsstärke & Kundenorientierung – du hörst zu, denkst mit und findest Lösungen
  • Selbständige, lösungsorientierte Arbeitsweise – du packst Dinge an, ohne auf Ansagen zu warten
  • Zuverlässigkeit & Organisationstalent – du behältst den Überblick, auch wenn es mal rund geht

Das bieten wir:

  • Ausstattung: Ergonomischer Arbeitsplatz mit neuester Apple-Hardware

  • Urlaub: 30 Tage Urlaub pro Jahr

  • Weiterentwicklung: Individuelle Weiterbildung & Zertifizierungen

  • Mobilität: Job-Bike

  • Standort: Zentrale Lage in Garmisch-Partenkirchen – mit Tiefgaragenstellplatz, Aufzug und bestem Ausblick

  • Arbeitszeit: 40 Stunden / Vollzeit

  • Teamkultur: Regelmäßige Team-Events & familiäres Umfeld

  • Fitness: Fitnessangebot

  • Vorsorge: Betriebliche Altersvorsorge

Interesse geweckt?

Schick uns einfach eine kurze Nachricht mit deinem Lebenslauf. Kein langes Anschreiben nötig.
Wir melden uns bei Dir!

service@ti-service.com

Garmisch-Partenkirchen · Vollzeit

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Falls du lieber angerufen wirst

Kein Roman nötig. Uns interessiert dein Antrieb.

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Diese Benefits
erwarten dich

Karriereentwicklung

Wir investieren in Ihre persönliche und fachliche Weiterentwicklung, damit Sie Ihr Potenzial voll entfalten können.

  • Individuelle Weiterbildungs- und Schulungsprogramme
  • Klare Entwicklungsperspektiven innerhalb des Unternehmens
  • Förderung von Zertifizierungen und Fachqualifikationen

Mit unserem Job-Bike-Angebot kommen Sie nicht nur umweltfreundlich und günstig, sondern auch fit durch den Alltag.

  • Attraktives Leasingmodell für Fahrräder und E-Bikes
  • Steuerliche Vorteile und Kostenersparnis
  • Auch privat uneingeschränkt nutzbar

Gemeinsam mehr erreichen – und gemeinsam feiern. Unsere Teamevents stärken Zusammenhalt und sorgen für echten Teamspirit.

  • Regelmäßige Firmenevents und Ausflüge
  • Sportliche Aktivitäten und gemeinsame Feiern
  • Gelebte Unternehmenskultur auch außerhalb des Büros

Wir denken an Ihre Zukunft und unterstützen Sie beim Aufbau einer finanziellen Sicherheit.

  • Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
  • Flexible Modelle, individuell anpassbar
  • Frühzeitige Absicherung für den Ruhestand

Ihre Gesundheit ist uns wichtig – deshalb bieten wir attraktive Programme für mehr Wohlbefinden im Alltag.

  • Zuschüsse zu Fitness- und Gesundheitskursen
  • Ergonomische Arbeitsplatzgestaltung
  • Angebote zur Stressprävention und Mental Health

Wir schaffen die Rahmenbedingungen, damit Beruf und Privatleben in Einklang bleiben.

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Urlaubstage über den gesetzlichen Anspruch hinaus
  • Rücksichtnahme auf persönliche Lebenssituationen

Wir bieten Ihnen mehr als nur einen Arbeitsplatz – Sie profitieren von zahlreichen Zusatzleistungen.

  • Faire und leistungsgerechte Vergütung
  • Mitarbeiter-Rabatte und Sonderkonditionen
  • Bonus- und Prämienmodelle

Ein Arbeitsplatz, der Sie inspiriert und unterstützt – technisch wie räumlich.

  • Moderne Büroausstattung und neueste Technologien
  • Digitale Tools für effizientes Arbeiten
  • Helle, ergonomische Arbeitsumgebung

Louis Schwinghammer | CFO